Rechten en plichten

Als patiënt van Dianet heeft u een aantal rechten en plichten met betrekking tot de dialysebehandeling. Wat mag u van ons verwachten? En wat kunt u zelf doen om uw behandeling zo goed mogelijk te laten verlopen?

Rechten
Als patiënt heeft u recht op informatie over uw ziekte, de behandeling en de mogelijke gevolgen daarvan. Zorgverleners mogen u alleen onderzoeken of behandelen als u toestemming geeft. U heeft ook het recht om uw medisch dossier in te zien.

Plichten
Als patiënt heeft u ook plichten. U informeert uw arts of verpleegkundige zo goed mogelijk. Ook werkt u zo veel mogelijk mee aan uw behandeling. Zowel u als onze medewerkers houden zich aan de huisregels die Dianet heeft opgesteld. Tot slot betaalt u uw zorgverlener of de instelling. In Nederland is iedereen verplicht om hiervoor een zorgverzekering af te sluiten.

Uw rechten en plichten zijn bij wet geregeld en staan in de Wet geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO) en met betrekking tot uw persoonsgegevens in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie over rechten van patiënten en privacy leest u op de website van de Rijksoverheid.

Veilige en goede zorg van Dianet

Bij Dianet staat veilige zorg voor zowel patiënt als medewerker altijd op de eerste plaats. Om veilige en goede zorg te leveren volgen onze medewerkers – en uzelf soms ook – protocollen en gebruiken zij en u alleen goedgekeurde materialen.

Goede informatie

Onze medewerkers doen hun uiterste best om u van goede informatie te voorzien. Wij proberen u in begrijpelijke taal te informeren over bijvoorbeeld uw dialyse, medicijngebruik of de gevolgen en eventuele risico’s van een onderzoek. Het is belangrijk dat u uw arts altijd alles vraagt wat u wilt weten. Als u iets niet begrijpt, willen we dat u dat zegt. We leggen het u dan graag nog een keer uit.

Bescherming persoonsgegevens

Om uw privacy te beschermen hebben wij een functionaris gegevensbescherming aangesteld. Meer over de beveiliging van uw gegevens leest u in onze privacyverklaring.

Toestemming voor het delen van uw medische gegevens

Binnen Dianet houden wij over uw behandeling een Elektronisch Patiëntendossier (EPD) bij. We hebben uw toestemming nodig voor het verstrekken van informatie aan anderen. Bij de start van uw behandeling bij Dianet krijgt u van ons een toestemmingsformulier uitgereikt waarop u kunt aangeven wat u wilt. U kunt uw toestemming op elk moment weer intrekken.

Persoonlijke GezondheidsOmgeving (PGO)

U kunt een deel van uw medische gegevens van Dianet bekijken in een Persoonlijke GezondheidsOmgeving (PGO). Bijvoorbeeld uw labuitslagen of dieetvoorschriften. Ook vindt u een aantal medische documenten zoals het verslag van uw jaargesprek met uw nefroloog. Op www.pgo.nl leest u hoe u zelf een PGO aanmaakt en hoe u inlogt.