Medewerker Servicedesk - Amsterdam

Medewerker Servicedesk - Amsterdam

vacature

  • Titel
    Afdeling
    Tekst

    Service & Support

  • Titel
    Plaats:
    Tekst

    Amsterdam, locatie UAMC

  • Titel
    Uren
    Tekst

    9 uur per week

  • Titel
    ingangsdatum:
    Tekst

    zo spoedig mogelijk

  • Titel
    Functietype:
    Tekst

    Onbepaalde tijd

  • Titel
    Salaris
    Tekst

    FWG 30 Cao Ziekenhuizen

  • Titel
    Reageren voor:
    Tekst

    zo spoedig mogelijk

Ben je een student die op zoek is naar een serieuze bijbaan in de zorg? Ben je servicegericht en kun je zelfstandig werken? Solliciteer dan naar deze baan als medewerker servicedesk.

Dit ga je doen

Als medewerker servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten, medewerkers en bezoekers en het visitekaartje van onze organisatie. In deze zelfstandige en afwisselende functie ben je verantwoordelijk voor veel verschillende werkzaamheden. Het gaat om 1 dienst per week in de avond (16.30 uur tot 22.00 uur) en 1 zondagdienst per maand (13.30 uur tot 21.30 uur). Daarnaast kunnen wij een beroep op je doen bij calamiteiten.  
 

Jouw werkzaamheden bestaan uit

  • ontvangen en verwijzen van bezoekers;
  • afhandelen telefoonverkeer;
  • onderhouden van contact met chronisch zieke patiënten;
  • registreren van meldingen op facilitair gebied en deze (deels) zelfstandig oplossen;
  • werkzaamheden uitvoeren als bedrijfshulpverlener.

Dit neem jij mee

  • een servicegerichte en gastvrije instelling;
  • flexibiliteit bij inzetbaarheid en bereidheid om diensten van je collega’s over te nemen, zowel voor de dag als voor de avond;
  • een luisterend oor en je vind zorg en aandacht voor patiënten erg belangrijk;
  • affiniteit met chronische patiënten;
  • zelfstandigheid in je werk en kunt hoofdzaak van bijzaak onderscheiden;
  • heldere en respectvolle communicatie;
  • ervaring met Word, Excel en Outlook;
  • werkervaring in een servicegerichte omgeving is een pré; 
  • instemming met het beleid van Dianet van een volledig rookvrije organisatie.

Wij bieden jou

  • een functie die goed is te combineren met een studie met ruimte voor eigen initiatief;
  • een 13e maand, vakantietoeslag, pensioen bij PFZW;
  • salaris conform Cao Ziekenhuizen, FWG salarisschaal 30;
  • 144 vakantie-uren en 57 persoonlijke levensfase uren op basis van 36 uur per week; overige mooie extra’s zoals korting op uitstapjes, een fitnessabonnement, fietsplan, telefonie en collectiviteitskorting zorgverzekering.

Dit zijn wij

De patiënt staat centraal in de zorgverlening van Dianet, het expertisecentrum voor dialysezorg. Wij adviseren en behandelen nierpatiënten bij onze dialysecentra en thuis. We werken aan de beste zorgverlening en ontwikkelen behandelvormen waar nierpatiënten behoefte aan hebben. Werk je bij Dianet, dan krijg je er ruim 370 collega’s bij: van verpleegkundigen, artsen, maatschappelijk werkers en diëtisten tot medewerkers van ondersteunende afdelingen zoals de technische dienst, logistiek en staf. Samen met hen werk je, direct of indirect, aan het welzijn van onze patiënten en de verhoging van hun kwaliteit van leven.

Op www.dianet.nl vind je meer informatie over onze organisatie.

Solliciteer nu!

Je motivatiebrief en je cv kun je sturen naar: hrdesk@dianet.nl.

Meer informatie

Voor meer informatie over deze functie, kun je contact opnemen met Eric Rijpkema, bereikbaar op telefoon 020-880 87 50.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.